1 - Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano tutti i rapporti tra Fadel Elettronica s.r.l. (di seguito ”FADEL”), nella sua qualità di distributore, ed il Cliente, se non espressamente derogate da condizioni particolari accettate per iscritto dalla stessa FADEL. Ogni clausola o condizione di acquisto riportata sull’ordine del Cliente, che sia in contraddizione con le Condizioni Generali di Vendita FADEL, sarà considerata nulla.
2 - Le richieste di fornitura sono emesse dal Cliente per lettera, fax o e-mail. FADEL si riserva la facoltà di non accettare richieste telefoniche e/o verbali. Le offerte emesse da FADEL, a seguito delle richieste del Cliente, non costituiscono proposta di contratto ai sensi dell’art. 1326 C.C. e non sono quindi in alcun caso impegnative per FADEL, avendo un puro carattere orientativo sulla disponibilità a fornire i prodotti e sui relativi prezzi. A fronte di ogni ordine FADEL, se lo ritiene, emetterà una conferma d’ordine scritta. Le date di consegna riportate nella conferma ordine sono sempre indicative e mai tassative e non costituiscono vincolo, tali termini sono comunque soggetti all’effettiva disponibilità e reperibilità dei prodotti presso i fornitori di FADEL ed alla circostanza che il Cliente sia in regola con il pagamento degli eventuali importi scaduti relativi a forniture precedenti. FADEL avrà facoltà di sospendere le spedizioni e annullare gli ordini in tutti i casi di forza maggiore, quali, a titolo esemplificativo, ma non limitativo, i casi di sciopero del personale dell’impresa costruttrice da qualsiasi causa determinato, sopravvenute difficoltà che ritardino o non consentano, in tutto o in parte, l’approvvigionamento o rendano più onerosa la fornitura. FADEL non potrà essere considerata responsabile per eventuali danni o qualsiasi penalità derivante da una ritardata consegna. FADEL si riserva altresì il diritto di effettuare consegne parziali con conseguente emissione di fatture da pagarsi nei termini concordati. Qualora FADEL consegni un quantitativo di prodotti inferiore rispetto a quello ordinato, il Cliente non è liberato dall’obbligo di accettare la consegna e di pagare i prodotti consegnati. Eventuali reclami o contestazioni sui prodotti oggetto della vendita, non danno diritto al Cliente di sospendere, o comunque ritardare, i pagamenti. Qualora FADEL evada l’ordine oltre i termini di consegna previsti, il cliente non avrà diritto di chiedere la risoluzione del contratto, né di avanzare richieste di risarcimento danni e/o penalità. Gli ordini di acquisto emessi dal Cliente e confermati da FADEL, non potranno essere annullati trascorsi 3gg dall’emissione della Conferma Ordine da parte di FADEL.
3 - I prezzi di vendita si intendono al netto dell’IVA e non comprendono tasse, imposte, spese di trasporto né altre spese e commissioni. I prezzi indicati da FADEL nell’offerta o nella conferma ordine potranno subire variazioni in caso di improvvisi ed eccezionali incrementi di prezzo apportati dal costruttore a fronte di mutate situazioni di mercato.
4 - I prodotti venduti da FADEL dovranno essere utilizzati solo ed esclusivamente per gli scopi indicati dai rispettivi produttori originari. Il Cliente dovrà attenersi alle specifiche dei prodotti del fabbricante o del fornitore, e dovrà mantenere indenne FADEL, nella più ampia estensione consentita dalla legge, da qualsiasi responsabilità, danno, onere o costo derivante dall’inosservanza da parte del Cliente in merito al presente articolo.
5 - Nel caso di eventuale non conformità o malfunzionamento dei componenti forniti, FADEL, essendo distributore e non costruttore dei prodotti commercializzati, potrà, a propria discrezione, soltanto sostituire o accreditare i prodotti difettosi in misura al massimo uguale e non superiore al prezzo di vendita. FADEL non risponderà dei danni indiretti comunque subiti dall’acquirente o da terzi in dipendenza dell’acquisto, uso e mancato funzionamento dei prodotti. Nessun reclamo riguardante eventuali vizi o difformità potrà essere fatto valere, neppure in via d’eccezione, in sede giudiziaria se non avrà avuto luogo il regolare pagamento dell’intero prezzo dei prodotti ai quali il reclamo si riferisce. FADEL presta la propria garanzia sui prodotto entro i limiti di garanzia stabiliti dallo stesso fabbricante. E’ esclusa qualsiasi ulteriore garanzia rispetto a quella fornita dal costruttore, così come ogni garanzia di buon funzionamento o a favore di soggetti terzi rispetto al cliente per i prodotti forniti. FADEL non si assume alcuna responsabilità per perdita di profitti o per altri danni che l’acquirente ritenga di aver subito.
6 - Qualsiasi reso di prodotti dovrà essere preventivamente autorizzato per iscritto da FADEL e sarà accettato solo se accompagnato dal Nr. R.M.A. (Autorizzazione Reso Materiale). Tale documento (RMA) dovrà essere apposto all’esterno del pacco e indicato nel documento di reso. Senza (RMA) la merce verrà automaticamente respinta. Le spese di trasporto saranno a totale carico del cliente salvo accordi diversi. Non saranno accettati prodotti saldati, manomessi, danneggiati, recuperati da circuiti assemblati o usati in modo improprio, tutti i prodotti resi dovranno essere in confezioni originali e imballati adeguatamente e dovranno essere riconsegnati secondo le modalità descritte nel R.M.A. I prodotti trovati non conformi alle specifiche standard e/o nelle condizioni di cui al punto precedente saranno restituiti al Cliente a spese di questo. In seguito il nostro ufficio vendite informerà il cliente se verrà emessa nota di accredito o se verrà fatta la sostituzione dei materiali. L’eventuale compensazione sulla base dei reclami fatti dall’acquirente entro i termini indicati in offerta e accettati da FADEL, sarà comunque limitata all’effettivo prezzo pagato dal Cliente per l’acquisto dei materiali con esclusione di qualsiasi ulteriore titolo di danno. Il Cliente potrà far richiesta di reso alla Fadel esclusivamente entro 15 giorni dal ricevimento della merce.
7 - Salvo accordi diversi, FADEL consegnerà i prodotti venduti a Vettori convenzionati, come da richiesta del Cliente. Le spese di consegna e spedizione saranno a carico del Cliente. Il rischio del trasporto sarà a totale carico del Cliente e i prodotti risulteranno a tutti gli effetti consegnati al Cliente nel momento in cui essi verranno da FADEL consegnati al vettore o ritirati dal Cliente presso il magazzino di FADEL.
8 - Tutte le fatture dovranno essere pagate nei termini e con le modalità concordate, indipendentemente da eventuali anomalie intervenute durante il periodo di garanzia e dalle necessità di eventuali collaudi. FADEL si riserva il diritto di emettere ricevute bancarie e/o tratte senza che questo costituisca deroga al comma 3) dell’art. 1182 C.C. Ai clienti che emettono per la prima volta ordini alla FADEL, il pagamento potrà essere richiesto per contanti o a mezzo assegno circolare al ritiro dei prodotti. Eventuali contestazioni relative alle fatture, dovranno pervenire mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno alla FADEL entro 8 giorni dalla data di ricezione delle stesse, diversamente non saranno prese in considerazione e le fatture stesse si intenderanno accettate senza alcuna riserva. I ritardi nei pagamenti comporteranno l’addebito degli interessi moratori al tasso di cui al D. Lgs. 231/2002. Non potranno essere applicati sconti se non espressamente autorizzati da FADEL. Il cliente non è autorizzato ad effettuare alcuna deduzione del valore stabilito se non previo accordo scritto con FADEL. Qualora FADEL abbia motivo di ritenere che il cliente non possa e/o non intenda pagare i prodotti alla scadenza convenuta, potrà subordinare la consegna dei prodotti alla presentazione di adeguate garanzie di pagamento, comunque FADEL si riserva il diritto di sospendere la consegna qualora il Cliente non effettui anche 1 solo pagamento entro la scadenza stabilita, o sia inadempiente di altri obblighi o contratti. FADEL si riserva la proprietà dei prodotti fino a quando la relativa fattura non sia stata pagata integralmente. Successivamente alla conclusione di ciascun singolo contratto di vendita, qualora le condizioni economiche e/o finanziarie del Cliente si modifichino, FADEL si riserva il diritto di dichiarare il Cliente decaduto dal beneficio del termine ex art. 1186 c.c. e di risolvere con effetto immediato i singoli contratti, richiedendo altresì l’immediato pagamento dello scaduto e delle fatture a scadere, a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. I termini di pagamento indicati in fattura sono essenziali in favore di FADEL e tassativi.